نظرسنجی رضایت تعمیرگاه های مجاز نام و نام خانوادگی تلفن همراه(Required) تاریخ تولدماه123456789101112روز12345678910111213141516171819202122232425262728293031سال14241423142214211420141914181417141614151414141314121411141014091408140714061405140414031402140114001399139813971396139513941393139213911390138913881387138613851384138313821381138013791378137713761375137413731372137113701369136813671366136513641363136213611360135913581357135613551354135313521351135013491348134713461345134413431342134113401339133813371336133513341333133213311330132913281327132613251324132313221321132013191318131713161315131413131312131113101309130813071306130513041303130213011300استان شهر آدرسایمیل تحصیلات تعداد دفعات مراجعه به نمایندگی مشخصات محصول خریداری شدهنوع محصول نام محصول محل خریداری سال خرید اطلاعات نمایندگی/ تعمیرگاه مجازاستان شهر نمایندگی تعمیرگاه مجاز پرشسنامهدوچرخه شما به چه دلیلی در نمایندگی پذیرش شده است.سرویس ادواریایراد فنیسایر مواردآیا مسئول پذیرش تمام عیوبی که ذکر کردید را یادداشت کرد؟بلهخیر-قطعه نداشتندخیر-تجهیزات تعمیراتی نداشتندخیر-پرسنل تعمیراتی نداشتندخیر-سایر مواردازمدت زمانی که طول کشید دوچرخه شما را پذیرش کنید چقدر رضایت دارید؟12345678910از زمان تعمیر و تحویل دوچرخه رضایت دارید؟ضعیفمتوسطخوبعالیآیا تمامی مشکلاتی که در زمان پذیرش مطرح کردید در زمان تحویل برطرف شده بود؟بلهخیررضایت شما از کیفیت ارایه خدمات و تعمیرات به چه صورت هست؟ضعیفمتوسطخوبعالیبرای تعمیر دوچرخه تان قطعه ای مورد نیاز بود؟بلهخیراز به موقع تامین شدن قطعه توسط نمایندگی چقدر رضایت دارید؟12345678910از توضیحات مسئول مربوطه در پایان کار در خصوص کارهای انجام شده و قطعات تعویض شده چقدر رضایت دارید؟12345678910آیا صورتحساب(فاکتور) به شما ارائه گردید؟بلهخیرآیا هزینه ای بابت خدمات و یا تعویض قطعات پرداخت نمودید؟بلهخیراز هزینه پرداختی برای برای خدماتی که دریافت نموده اید رضایت دارید؟12345678910از نحوه ارائه سرویس های ادواری چقدر رضایت دارید؟12345678910از سهولت دسترسی به نمایندگی های این شرکت چقدر رضایت دارید؟12345678910بطور کلی میزان رضایت شما از نمایندگی به چه میزان می باشد؟12345678910با توجه به خدماتی که از این تعمیرگاه گرفتید آیا استفاده از خدمات این نمایندگی رو به دوستان پیشنهاد می کنید؟ پیشنهاد و یا انتقادات خود را در رابطه با عملکرد این نمایندگی و یا شبکه خدمات پس از فروش بیان کنید؟کیفیت محصول در مقایسه با رقباضعیفمتوسطخوبعالیمیزان رضایت شما از قیمت محصول در مقایسه رقباضعیفمتوسطخوبعالیچنانچه ارزیابی شما د ر هریک از موارد مثبت نباشد یا هرگونه پیشهاد و یا انتقادی دارید تشریح نمایید.نقاط قوت محصول خریداری شده در کدام بخش هستنقاط صعف محصول خریداری شده در کدام بخش است.
